Rückgaberecht / Reklamation

Retoure / Rücksendung

Doch anders überlegt? – Mit unserem 14-tägigen Widerrufsrecht kannst du deine Bestellung problemlos an uns zurücksenden und bekommst damit auch dein Geld zurück. Genaures dazu findest du hier

Technischer Defekt

Bei technischen Defekten senden wir dir in der Regel innerhalb von 7-14 Tagen eine Ersatzlieferung von dem gekauften Produkt und übernehmen hier auch die Versandkosten deiner Rücksendung.

Schick uns dazu einfach alle nötigen Daten und Fotos via dem „Problem melden“ Formular.

 

Rücksendung

Die Verarbeitung deiner Retoure kann mehrere Tage dauern. Wir erstatten dir dein Geld spätestens 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

 

Bitte sende deine Retoure an:
POWmedia GmbH
Bramfelder Str. 102a
22305 Hamburg
Deutschland

 

Umtausch

Ein Umtausch ist leider nicht möglich, da unsere Shirts/Hoodies extra für dich gedruckt wurden. Du müsstest bitte neu bestellen, um einen anderen Artikel oder eine andere Größe zu bekommen. Wende dich da am besten einmal via unserem Kontakt- oder unserem „Problem melden“-Formular.

Rückerstattung

Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn wir die Ware in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben und die Rücksendung rechtzeitig binnen 14 Tagen erfolgte. Wir erstatten dir auf demselben Wege wie wir die Zahlung erhalten haben.

 

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